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[投影之窗產(chǎn)業(yè)觀察]
如今,投影機已成為教育教學、商務辦公和休閑娛樂必備的影像設備。投影機的品牌持續(xù)增多,根據(jù)不完全統(tǒng)計,在中國銷售的投影機品牌估計已經(jīng)不下50個,投影機的型號至少有500多種。消費者對投影機的認識越來越多,
采購產(chǎn)品時對性能、價格和服務進行全方位考慮。
品牌云集的現(xiàn)狀導致了目前沒有一家品牌能在國內(nèi)占有主導地位,競爭相當激烈,品牌同質(zhì)化的現(xiàn)象嚴重,投影機仍以行業(yè)銷售為主,服務競爭日益激烈。投影機行業(yè)在服務水準上的發(fā)展不僅是市場的需要,也是競爭的結(jié)果。經(jīng)過調(diào)查,消費者最擔心的就是商家的售后服務水平。
從產(chǎn)品服務的問題看,許多廠商在不斷鞏固中心城市的同時,也開始向三四級城市拓展。各大投影機廠商為了增加銷售量、提高市場占有率,他們都在不約而同地做這樣一項工作,即:完善渠道服務體系,擴大各自的渠道覆蓋面,建立相應的渠道服務構架。在投影機市場上,服務正在形成新的競爭熱點,服務理念、服務模式以及面向未來的戰(zhàn)略思考都將成為產(chǎn)品最終銷售的關鍵。
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