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快思聰:用創(chuàng)新回應(yīng)客戶需求 - 專訪快思聰亞洲有限公司董事暨執(zhí)行總監(jiān)梁子球

 
    [投影之窗消息]  “數(shù)字信息化高科技產(chǎn)品已成人們生活和工作不可或缺的一部分,而能把各種高科技產(chǎn)品連接轉(zhuǎn)換及同步應(yīng)用的中控系統(tǒng)或集成解決方案更是大勢所趨。但業(yè)內(nèi)良莠不齊,市場上未經(jīng)廠商授權(quán)的公司出售水貨甚至假貨的情況屢有發(fā)生,消費者不但得不到產(chǎn)品質(zhì)量的保證,也很可能會蒙受金錢上的損失。”這是梁子球先生在接受記者采訪時對當(dāng)下中控系統(tǒng)消費市場的一種總括和詮釋。也正因梁子球先生在中控操作系統(tǒng)領(lǐng)域的顯赫名聲和出眾口碑,同時亦為了了解中控系統(tǒng)業(yè)界的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)情況,本報特別訪問了快思聰亞洲有限公司董事暨執(zhí)行總監(jiān)梁子球先生。

 

         高瞻遠(yuǎn)矚 默默耕耘    
   
    在20多年前,人們對于“數(shù)字化中央控制系統(tǒng)”知之甚少;而對于此領(lǐng)域在商業(yè)運作上的涉足,僅就亞洲市場而言,亦只屬技術(shù)的初探階段。
 
    1987年,梁子球先生參加了于當(dāng)年在德國漢諾威舉行的CEBIT (漢諾威信息及通信技術(shù)博覽會)展覽,對與會展示的商業(yè)視頻會議這種彼時的嶄新概念深感興趣。因當(dāng)時香港只有電訊公司方可進(jìn)行點對點的商業(yè)視頻會議,且收費極之高昂。為此,他認(rèn)為未來的視頻會議集成在商業(yè)市場將有巨大的開發(fā)空間,而企業(yè)對此也會有很大需求。正是這種前瞻性的判斷,他毅然決定投身這個行業(yè)。 
 
    “天道酬勤”,是梁子球先生多年來的成功格言。他相信上天會按照每個人所付出的多寡,從而給予勤奮的人相應(yīng)的回報和酬勞。
   
    憑借在創(chuàng)業(yè)之初默默地堅守和勤勉的作風(fēng),至九十年代初,梁子球先生運用其專業(yè)知識和技能為位于香港的康樂大廈(現(xiàn)稱怡和大廈)成功地設(shè)計了全港首個商業(yè)視頻會議中心——透過一臺“快思聰”控制系統(tǒng),把會議中心的視頻鏡頭、燈光、計算機(jī)及音效等設(shè)備連接于一體。個案取得空前成功后,同時亦令梁子球先生在這行內(nèi)取得業(yè)內(nèi)人士的肯定,也為后來成立快思聰亞洲有限公司奠定了基礎(chǔ)。

 

 
         掌握先機(jī) 立足亞洲    
   
    由于梁子球先生對中控操作系統(tǒng)領(lǐng)域的日臻成熟,加上Crestron Electronics, Inc.(下稱Crestron) 看中了亞洲地區(qū)高速蓬勃發(fā)展的經(jīng)濟(jì),而漸趨發(fā)達(dá)的商業(yè)市場對集成技術(shù)的需求也愈來愈大,因此Crestron于1995年正式在香港成立快思聰亞洲有限公司,作為Crestron的亞洲總部,并委任梁子球先生擔(dān)任快思聰亞洲有限公司的董事暨執(zhí)行總監(jiān)。
 
    作為亞洲的大本營,快思聰亞洲有限公司主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌亞洲地區(qū)的技術(shù)研發(fā),并透過各種管道進(jìn)行產(chǎn)品銷售,同時為亞洲的集成商及客戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支持。
 
    在過去的數(shù)年間,由于亞洲地區(qū)特別是東亞地區(qū)在經(jīng)濟(jì)上取得了驚人的高速增長。無論是跨國企業(yè)或本地的龍頭公司都希望更高效地進(jìn)行工作,例如通過商業(yè)視頻技術(shù)進(jìn)行高層會議,因此對一體化中控系統(tǒng)需求很大。另一方面,亞洲地區(qū)市民對生活質(zhì)素的要求也相對提升,加上數(shù)字化產(chǎn)品的推陳出新,令整個行業(yè)不斷擴(kuò)展。因應(yīng)此趨勢,快思聰亞洲有限公司在不同的行業(yè)領(lǐng)域中,包括家居、企業(yè)及酒店等市場締造了無數(shù)商機(jī)。
  
    梁子球先生在采訪時表示,經(jīng)過近20年的用心經(jīng)營,快思聰產(chǎn)品雖已獲得業(yè)內(nèi)及客戶的認(rèn)同,但如何保持競爭優(yōu)勢和品牌價值最大化,是快思聰亞洲有限公司正努力朝向的目標(biāo)。梁子球先生強(qiáng)調(diào),他們將會繼續(xù)努力維持產(chǎn)品的質(zhì)量,即以最新技術(shù)及最佳效能提升客戶的生活及工作水平,以贏取客戶長期的支持;同時,亦會繼續(xù)投放資源加強(qiáng)技術(shù)人員及認(rèn)可經(jīng)銷商的培訓(xùn),務(wù)求令使用快思聰產(chǎn)品的每位客戶都得到專業(yè)的技術(shù)支持及售后服務(wù)。
 
    梁子球先生表示:“作為一間高科技解決方案的公司,我們會繼續(xù)抱著創(chuàng)新的精神使產(chǎn)品的設(shè)計及解決方案有更大突破——不僅單單回應(yīng)客戶現(xiàn)在的需求,更會把未來生活及工作的模式帶給客戶。

 

 
         研學(xué)創(chuàng)新 產(chǎn)品維權(quán)    
    
    品牌的創(chuàng)立與強(qiáng)大有賴于眾多因素,而其中最關(guān)鍵的一環(huán)便是技術(shù)創(chuàng)新。據(jù)梁子球先生指出,快思聰亞洲有限公司在每年制訂預(yù)算時,會將去年40%的年收入投入到新一年度的產(chǎn)品研發(fā)當(dāng)中。 而母公司Crestron自1990年以來已經(jīng)向市場推出超過1500種自主知識產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品。正是這種持續(xù)不斷地研發(fā)與創(chuàng)新精神,使得Crestron奠定了行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
 
    而另一方面,Crestron每年會定期在全球各個地區(qū)的分公司為他們的員工提供業(yè)內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)課程,包括在6大洲50多個技術(shù)先進(jìn)的CTI培訓(xùn)中心提供100多個課程。 學(xué)員主要為Crestron的技術(shù)人員及獲得認(rèn)可的分銷商,課程囊括了系統(tǒng)設(shè)計、安裝課程、 編程認(rèn)證等行業(yè)培訓(xùn),以確保所有從CTI畢業(yè)的學(xué)員都對快思聰產(chǎn)品都有全面深入的了解,同時亦可掌握最新的技術(shù)及專業(yè)知識。
 
    Crestron在商業(yè)及家居的自動化解決方案已有超過40年的經(jīng)驗,亦是業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者。僅在美國新澤西州Rockleigh 15萬平方尺的研發(fā)基地就雇用了愈450名專業(yè)的軟硬件工程師。 不斷增長的產(chǎn)品及技術(shù)發(fā)明專利正正是Crestron對創(chuàng)新精神及新產(chǎn)品保護(hù)的最好證明。目前,在美國取得專利的產(chǎn)品已超過20項,當(dāng)中包括Crestron的QuickMedia®系列和Cameo®系列等。
 
    產(chǎn)品研發(fā)是Crestron的命脈所在,為了保障新產(chǎn)品的研發(fā),他們更把所有產(chǎn)品研發(fā)程序及超過80%的生產(chǎn)線設(shè)于美國的 Crestron設(shè)施,而產(chǎn)品的研發(fā)及制造過程全由Crestron監(jiān)控,防止產(chǎn)品機(jī)密數(shù)據(jù)在生產(chǎn)過程外泄。
 
    而在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面,Crestron向來尊重他人合法的權(quán)益,他們設(shè)立了專責(zé)處理知識產(chǎn)權(quán)問題的部門,根據(jù)美國法律制定了相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)程序,以保證版權(quán)擁有者的權(quán)益保障。
 
 

《中國知識產(chǎn)權(quán)報社》撰

 

 


 

 
    關(guān)于DigitalMedia
 
    DigitalMedia(簡稱DM)使用原本的線纜為模擬升級到數(shù)字化提供無縫過渡。DM能接收、 管理、 切換和分配幾乎所有的信號類型,加上控制和以太網(wǎng),使用標(biāo)準(zhǔn)的CAT5e線纜,最遠(yuǎn)距離可達(dá) 300 英尺。DM不僅是HDMI ® 切換器, 同時也可分配所有模擬和純高清數(shù)字內(nèi)容-包括用1080p色深技術(shù),3D 高清視頻、 1920 x 1200 計算機(jī)信號、 控制、 數(shù)據(jù)、 和以太網(wǎng)-通過單根DM 8 G線纜 或 CresFiber 8 G光纖長距離傳輸,無需任何壓縮或中繼器。
 
    關(guān)于Crestron
 
    Crestron (快思聰)是全球領(lǐng)先的控制和自動化系統(tǒng),創(chuàng)新科技及重塑人類生活和工作方式的領(lǐng)導(dǎo)廠商。快思聰為音視頻控制,計算機(jī),IP及環(huán)境系統(tǒng)提供集成解決方案,不斷地優(yōu)化技術(shù),為企業(yè)會議室、酒店、教室、會議廳和家居中提高人類的生活和工作質(zhì)量。快思聰?shù)念I(lǐng)導(dǎo)力源于對工作的專注,并致力于提供業(yè)內(nèi)最好的產(chǎn)品、方案和服務(wù)。目前,除了位于新澤西Rockleigh的快思聰®全球總部之外,其銷售代表和辦事處遍布全球,包括美國、加拿大、歐洲、亞洲、拉丁美洲和澳大利亞等。更多訊息,可瀏覽www.crestron.com。
快思聰®(Crestron®)是公司標(biāo)志,DM, DigitalMedia, DigitalMedia 8G, DigitalMedia 8G+ 和 CresFiber 都是Crestron Electronics, Inc.在美國和其他國家的商標(biāo)或注冊商標(biāo)。藍(lán)光光盤是藍(lán)光光盤協(xié)會 (BDA) 在美國和其他國家的注冊商標(biāo)。Facebook 是Facebook Inc.在美國和其他國家的商標(biāo)或注冊商標(biāo)。HDMI 和 HDMI 標(biāo)志是 HDMI 授權(quán) LLC 在美國和其他國家的注冊商標(biāo)。Twitter 是Twitter 公司在美國和其他國家商標(biāo)或注冊商標(biāo)。本文檔中引用的其它商標(biāo)、 注冊商標(biāo)和商業(yè)名稱等僅為這些商標(biāo)、名稱或其產(chǎn)品的實體引用。快思聰對本公司之外的商標(biāo)和產(chǎn)品名稱均不擁有任何專有權(quán)益。
 

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