[投影之窗消息]
仍然是金融危機，仍然是難做的市場生意，但是卻讓很多投影機廠商得以直面新的發展機遇。價格戰不能再拼個你死我活，轉而關注用戶特別是中國用戶的實際需求，這才是最終決勝市場的正確思路。所以，從去年開始到今年，很多投影機廠商都在對自身進行著市場境遇的揣摩與戰略上的調整……
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硬件產品要過硬
提到金融危機，人們首先想到的就是“沒錢花了”，但是在國內的投影機領域，還是要具體情況具體分析的。與其它IT產品有所不同，國內的投影機主要是用在教育行業和商務領域，前者因為有國家的政策扶持，受金融危機的影響不是很大。但是后者就截然不同了，由于該類用戶主要由企業和政府機關組成，所以金融危機直接導致了其辦公用品采購預算的大為縮減，特別是占據較大市場份額的中小企業，在這方面表現尤為明顯。
所以，聰明的投影機廠商大都深得關注用戶需求的硬道理，而從價格戰轉向關注用戶的需求來實現產品的更新換代和技術的突破，體現出廠商對于消費者理性消費的意識覺醒。在幾天前的一次采訪中，富可視中國總代大恒創新顯示科技事業部經理朱亮先生表示，“在產品規劃方面，富可視利用在投影機領域二十多年的技術積淀，近年來逐漸向中高端投影機發展，不斷推出有差異化的產品，例如：投影機的易用性、用戶的使用體驗和售后服務關懷等都是富可視關注的重點。”
根據富可視產品線的戰略調整，大恒創新及時轉變思路，對渠道合作伙伴進行了強有力的支持，逐步轉向以中高端產品為主的銷售模式，在這個過程中，大恒創新通過專業細致的技術培訓、渠道論壇和一系列的研討會，向渠道伙伴傳播富可視投影機差異化的品牌理念和技術賣點，幫助他們獲取營業額、利潤以及市場份額的增長。據悉，今年下半年富可視還將推出多款高端產品。
軟件服務要提升
長時間以來，中外消費者對于投影機的采購周期有著明顯的差別。因為收入、預算和心理價位等多方面因素的影響，使得中國消費者第二次采購的間隔時間拉得更長，這無異于向產品質量和售后服務提出了更高要求。此外，在金融危機席卷全球的當下，消費者無一例外地把眼光投向了產品的售后服務，而“買產品就等于買服務”的再次唱響則更是時刻提醒著廠商，消費者對于理性消費的回歸已經勢不可擋了。
其實，提升服務說起來容易，做起來難。以富可視來說，它的售后服務體系是由富可視、其在中國的合作伙伴大恒創新以及生產工廠三部分組成，所以集中三方優勢、協調工作安排就顯得非常重要。目前，富可視公司是國內投影機領域里承諾“整機3年質保、燈泡1年質保”的第一家廠商，由此也足見其服務實力的不一般。用富可視中國區銷售高級經理劉澎的話說，“富可視自身擁有一個隨時接收用戶服務反饋信息的平臺，而大恒也調動出了所有資源來幫助我們，此外作為工廠方面，他們的支持力度和備件庫存比國內任何一家售后維修中心都要充備，且機動反應速度也夠快。這些有利條件都最終保證了我們的售后服務周期可以比別人更長、更好、更專業。”
綜上所述，席卷全球的金融危機其實并不可怕，可怕的是面對它時束手無策。而那些聰明的廠商正是做到了能夠先于別家想出避險的辦法，及時調整市場戰略、順應市場發展。而在走出這片慘淡低谷的同時，他們也一并收獲了較好的市場份額與處理金融危機的經驗，讓自己信心滿滿地走向下一個目標，創造美好未來。
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