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日前投影之窗和恩益禧數(shù)碼應(yīng)用產(chǎn)品貿(mào)易（上海）有限公司董事，投影及顯示設(shè)備事業(yè)部部長范欣進(jìn)行了交流。我們感受到了NEC對自有產(chǎn)品和技術(shù)的自信，以及憑借產(chǎn)品品質(zhì)、性能、售后服務(wù)，打造品牌知名度的理念。
 如何立足競爭激烈的市場
近兩年，全球投影機(jī)市場容量雖然在逐步上升，但歐美市場的發(fā)展趨于穩(wěn)定，而中國市場，連續(xù)幾年成為增幅最大的地方區(qū)域，并在2004年首次超過日本，成為亞太區(qū)銷量最大的市場。快速的增長和發(fā)展?jié)摿Γ烁鞔笸队皬S商對中國地區(qū)的關(guān)注。參與的品牌越多，競爭也愈發(fā)激烈。置身其中，如何取得決戰(zhàn)的勝利，交流中，恩益禧數(shù)碼應(yīng)用產(chǎn)品貿(mào)易（上海）有限公司董事，投影及顯示設(shè)備事業(yè)部部長范欣給我們分析總結(jié)了如下要點(diǎn)：
一是好的產(chǎn)品為先導(dǎo)
采訪中，范總表示：“市場競爭中當(dāng)然需要有好的渠道、好的代理商，但更主要的先決條件是需要有好的產(chǎn)品。”好的產(chǎn)品可能分幾步，第一步一定要有一個(gè)全線的產(chǎn)品，也就是說不能只滿足某一個(gè)行業(yè)。在這方面，NEC可以很自豪的說，是所有投影機(jī)廠商里面產(chǎn)品線最齊全的，產(chǎn)品跨度技術(shù)上覆蓋DLP和LCD，從1公斤到50公斤，從1500流明到10000流明，可以支持不同領(lǐng)域不同客戶的需求。“第二步是一定要有一個(gè)非常好的性價(jià)比，也就是說我不能光靠價(jià)錢來打。除了價(jià)格以外一定要有一個(gè)好的品質(zhì)、好的服務(wù)，才能贏得市場份額。”
NEC在同等價(jià)格下為自己的產(chǎn)品賦予了更多的功能，更人性化的設(shè)計(jì)；產(chǎn)品質(zhì)量也比較穩(wěn)定，故障率低，從而為市場所認(rèn)可。同時(shí)NEC也加強(qiáng)售后服務(wù)，尤其是對教育用戶。通過對用戶的定期回訪，組織全國性的“除塵運(yùn)動”，去幫助用戶清理機(jī)器，提高機(jī)器的使用壽命。
可以說產(chǎn)品的品質(zhì)、性能，和售后服務(wù)，是NEC獲取品牌認(rèn)可度的重要原因。
二是技術(shù)體現(xiàn)實(shí)力
NEC
一直是一個(gè)技術(shù)主導(dǎo)型的廠商，也是全球?yàn)閿?shù)不多的擁有獨(dú)自引擎研發(fā)能力的廠商。
在價(jià)格日趨下滑，投影行業(yè)整體利潤日益減少的情況下，NEC目前在日本總部依然擁有400名研發(fā)人員的隊(duì)伍，不斷開發(fā)新機(jī)種，NEC目前投影新品的推陳出新速度也是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。
足夠的技術(shù)實(shí)力，是NEC可以提供更好的性價(jià)比產(chǎn)品的保證，也是NEC可以提供多行業(yè)不同領(lǐng)域產(chǎn)品的保證。教育行業(yè)一直是中國投影市場最主要的用戶群體，NEC針對教育行業(yè)擁有完整的解決方案，比如新近推出的VT676+。但NEC的目光不僅局限于某個(gè)單一行業(yè)。豐富的產(chǎn)品線，使NEC在任何行業(yè)都可有相應(yīng)的產(chǎn)品來滿足不同的客戶，覆蓋不同的領(lǐng)域。這也是為NEC能在全球一直在市場占有率領(lǐng)先的重要原因。
如何看待LCD和DLP技術(shù)之爭
對于長期以來投影機(jī)領(lǐng)域一直采用的LCD或者DLP技術(shù)，二者的競爭從2004年開始日趨明顯和直接，尤其是近來3LCD組織，以及DLP的唯一提供商美國德州儀器公司，直接參與到市場的推廣宣傳中，似乎更推進(jìn)了兩種技術(shù)的激烈競爭。
對這個(gè)問題，范總表示，要客觀的對待這種技術(shù)之爭。LCD和DLP不能簡單的說哪個(gè)好，一定是各有千秋，每種技術(shù)會有它好的地方也有它不足的地方。而NEC是全球市場中，為數(shù)不多的既擁有DLP又擁有LCD產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)能力的廠家。在2005年，NEC同時(shí)有兩種技術(shù)的新產(chǎn)品推出。NEC的中心是以用戶為導(dǎo)向，范總明確表示，
“NEC的觀點(diǎn)是應(yīng)用決定技術(shù)，我們不會單純向客戶推銷某種技術(shù)，說這個(gè)好那個(gè)不好，而是會分析客戶的需求、客戶應(yīng)用的場合是什么，然后來提供產(chǎn)品，這是我們設(shè)計(jì)產(chǎn)品的理念。”
NEC在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，一直以應(yīng)用為導(dǎo)向，以客戶需求為中心。基于這個(gè)思想，NEC進(jìn)行投影機(jī)功能設(shè)計(jì)的時(shí)候，并不是僅僅盯著技術(shù)發(fā)展的高度，而是從用戶角度做出種種考慮。NEC產(chǎn)品根據(jù)行業(yè)具體情況不同，針對各行業(yè)對細(xì)節(jié)要求的不同，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到銷售，直至售后服務(wù)等各個(gè)方面都充分考慮了實(shí)際應(yīng)用的問題，將產(chǎn)品的實(shí)用性、易用性和人性化最大化。范總表示，用戶需要什么樣技術(shù)的產(chǎn)品，NEC的實(shí)力可以保證有能力提供，這是NEC所關(guān)注的，也是能夠制勝市場的法寶。
如何對待市場的標(biāo)單競爭
前段時(shí)間NEC入圍了中央國家機(jī)關(guān)政府采購的協(xié)議供貨項(xiàng)目。這已是NEC連續(xù)三年成功入圍。備受市場關(guān)注的中小學(xué)遠(yuǎn)程教育工程設(shè)備招標(biāo)中，NEC公司也成功入圍。而且NEC入圍的不僅是一款產(chǎn)品，或者一種技術(shù)的產(chǎn)品。像在政府采購項(xiàng)目中，NEC共有9款產(chǎn)品入選，包括了LCD和DLP兩種技術(shù)，也是NEC產(chǎn)品豐富、性價(jià)比優(yōu)秀的見證。
NEC非常重視市場標(biāo)單的競爭，雖然這種競爭有時(shí)候非常慘烈。會從戰(zhàn)略的角度，合理有效的參與其中，不僅獲得市場份額的提高，同時(shí)也要憑借自己良好的產(chǎn)品，收獲品牌知名度的提升。
如何加強(qiáng)渠道合作
范總表示，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，精誠合作，這是NEC不變的戰(zhàn)略。
NEC公司2003年10月簽約神州數(shù)碼公司全面代理投影機(jī)產(chǎn)品，如今已快兩年的時(shí)間。雙方的合作基本達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。范總認(rèn)為神州數(shù)碼是國內(nèi)領(lǐng)先的IT供應(yīng)鏈服務(wù)商，在供應(yīng)鏈中具備相當(dāng)高的規(guī)模化、專業(yè)化經(jīng)營能力。而NEC在投影機(jī)產(chǎn)品方面具有非常強(qiáng)的技術(shù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，范總對雙方的強(qiáng)強(qiáng)合作給予充分的肯定，并表示在戰(zhàn)略規(guī)劃的發(fā)展中，會繼續(xù)與神州數(shù)碼的精誠合作，為完成市場穩(wěn)坐第五、力爭前三的目標(biāo)，共同努力。
作為橫跨DLP、LCD兩大主流技術(shù)的國際性廠商，NEC迎合商務(wù)、教育，家庭及專業(yè)應(yīng)用的不同特點(diǎn)，以應(yīng)用決定產(chǎn)品，推出了豐富齊全的投影機(jī)產(chǎn)品系列，并且從LCD到DLP，從數(shù)字影院到移動商務(wù)，NEC都可以提供最具易用性的投影顯示方案。從產(chǎn)品技術(shù)到渠道銷售，NEC有自己的研發(fā)隊(duì)伍和銷售伙伴，作為為數(shù)不多的擁有全線產(chǎn)品的廠商來說，以“應(yīng)用”為先導(dǎo)的理念使得NEC在競爭中脫穎而出，贏得市場。
2005.08
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