[投影之窗]
盡管2008對(duì)于幾乎所有的IT產(chǎn)品來(lái)說(shuō),也許都不是一個(gè)好年頭。 但是對(duì)投影機(jī)廠商來(lái)說(shuō),卻面臨新的機(jī)遇。
有數(shù)字表明,在投影機(jī)市場(chǎng)依然保持了近25%的市場(chǎng)增長(zhǎng)率,為黯淡的IT市場(chǎng)呈上最亮麗的一抹彩虹。 |
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投影市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)有目共睹,
商務(wù)市場(chǎng)具有最大潛力是毫無(wú)疑問(wèn),當(dāng)一切變得透明的時(shí)候,誰(shuí)是最后的勝者就看廠商和渠道伙伴的實(shí)力了。
角力已經(jīng)開(kāi)始上演,而主戰(zhàn)場(chǎng)卻在悄然轉(zhuǎn)移。
商務(wù)市場(chǎng)成新“逐鹿戰(zhàn)場(chǎng)”
與往年相比,教育行業(yè)、政府受宏觀經(jīng)濟(jì)和財(cái)政緊縮的影響,在2008年整體表現(xiàn)平淡,其投影市場(chǎng)“主引擎”作用被商務(wù)市場(chǎng)替代。據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示, 在第二季度商務(wù)市場(chǎng)在整體投影機(jī)市場(chǎng)中的比例為38.7%,比去年同期上漲了2.2個(gè)百分點(diǎn)。盡管不少中小企業(yè)受到經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的沖擊,但是商務(wù)辦公現(xiàn)代化的前進(jìn)的步伐顯然更加快速。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)專家解釋是,根本原因在于投影機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)必不可少的日常工具。宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣帶來(lái)投資的下滑,直接受到影響的則是IT高端產(chǎn)品的投資。投資較高的IT項(xiàng)目無(wú)疑受到的沖擊最大,而投資較小的則影響較小。就像人們?cè)诮?jīng)濟(jì)衰退中會(huì)首先取消掉買(mǎi)車(chē)和買(mǎi)房的計(jì)劃一樣,而對(duì)于日常的消費(fèi)影響則受到的影響相對(duì)較少。而在企業(yè)的IT產(chǎn)品采購(gòu)清單里,投影機(jī)就是日常必需品。所以,商務(wù)投影市場(chǎng)成為主戰(zhàn)場(chǎng)也是形勢(shì)必然。
與教育和政府等行業(yè)采購(gòu)相比,商務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)更加分散、個(gè)性化的趨向,由此也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)重心的轉(zhuǎn)移帶來(lái)的是廠商需要應(yīng)對(duì)全新的需求格局,將是對(duì)廠商的從研發(fā)到生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的全方位考驗(yàn)。神州數(shù)碼東芝投影機(jī)業(yè)務(wù)總監(jiān)高雅利女士表示:“未來(lái)的投影機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將不僅是技術(shù)、質(zhì)量和價(jià)格層面的競(jìng)爭(zhēng),更是品牌與服務(wù)的全方位競(jìng)爭(zhēng)。”
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鹿死誰(shuí)手?
東芝率先做出反應(yīng),針對(duì)商務(wù)市場(chǎng)專門(mén)打造的三款商務(wù)、家庭娛樂(lè)多用途投影機(jī)SP1/XP1/XP2投入市場(chǎng)之后,用戶反應(yīng)強(qiáng)烈,隨后又投放LCD系列X100/X150/X200系列品和高端T360/T420/TW420三款產(chǎn)品陸續(xù)投放市場(chǎng),短焦、超便攜和攝像投影等差異化產(chǎn)品也迅速面市。此外,神州數(shù)碼和東芝似乎還不滿足,將
“五星級(jí)服務(wù)”升級(jí)為“360度五星級(jí)服務(wù)”,將原本在服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大。多樣化的產(chǎn)品策略和差異化的服務(wù)策略使東芝牢固的占據(jù)中高端市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),并成功在中低端市場(chǎng)占據(jù)一席之地。
價(jià)值鏈之間的全面競(jìng)爭(zhēng)
作為十多年的合作,神州數(shù)碼和東芝在多年的合作中已經(jīng)建立起深度契合。不久前,神州數(shù)碼和投影機(jī)第一品牌東芝將原本享有盛譽(yù)的
“五星級(jí)服務(wù)”全面升級(jí)為“360度五星級(jí)服務(wù)”。通過(guò)此次升級(jí),神州數(shù)碼針對(duì)客戶普遍關(guān)心的電話咨詢、維修方式、維修周期、質(zhì)保期限、維修服務(wù)城市做了全方位的提升,徹底免除用戶的后顧之憂。也為投影行業(yè)樹(shù)立了全新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
在高雅利看來(lái)這一切都是必然,“投影機(jī)用戶不僅應(yīng)該享有卓越的產(chǎn)品,更應(yīng)該擁有一流的貼身服務(wù)。東芝投影機(jī)將會(huì)擁有完善的服務(wù)體系去做后盾,不僅為消費(fèi)者帶來(lái)了高水準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn),還將客觀地推動(dòng)整個(gè)投影產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)的提升,為投影產(chǎn)業(yè)催生出全新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。”
業(yè)內(nèi)專家表示,隨著投影市場(chǎng)的趨向成熟,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將不僅僅是廠商之間的競(jìng)爭(zhēng),更是價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。從廠商-代理-渠道伙伴之間的價(jià)值鏈條的協(xié)作程度、運(yùn)作效率和價(jià)值的傳遞效率將成為未來(lái)制勝的決定性因素。
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